La seguridad de sus cuentas e información personal es la máxima prioridad de Carver Federal Savings Bank’s (“Carver”)

máxima prioridad. Independientemente de su método preferido de banca, en persona, por teléfono o en línea, debe saber que su información está segura y protegida. Ahora más que nunca, es importante que esté al tanto de todo lo que le rodea y su información financiera no es una excepción.

Le recomendamos que se tome un momento para ver la información dentro de este Centro de Seguridad para aprender qué pasos puede implementar para proteger mejor la información de su cuenta privada.

Si alguna vez tiene un problema de seguridad, llámenos al (718) 230-2900.


I. Proteja su PC

Internet proporciona un método conveniente para que pueda encontrar y utilizar innumerables productos y servicios. Al mismo tiempo, puede dejarlo abierto a estafadores, piratas informáticos y ladrones de identidad. A continuación se presentan algunos consejos sobre cómo proteger su información y su computadora mientras está en línea

Proporcione información personal a través de sitios web cifrados solo
Si está comprando o haciendo operaciones bancarias en línea, apéguese a los sitios que usan cifrado para proteger su información a medida que viaja desde su computadora a su servidor. El cifrado de Carver se logra a través de EXTENDED Validation (EV) SSL, que utiliza un navegador de solo certificado EV que indica la barra de direcciones en verde.

Formas de determinar si un sitio Web está encriptado: busque https al principio de la dirección Web (la "s" es para seguro); un icono de candado en la barra de direcciones; y/o verde en la barra de direcciones o una barra verde. Verde significa confianza.

Algunos sitios web usan cifrado solo en la página de inicio de sesión, pero si alguna parte de la sesión no está cifrada, toda la cuenta podría ser vulnerable. Busque https en cada página del sitio en el que se encuentre, no solo donde inicie sesión.


Utilice el software de Seguridad que se actualiza automáticamente
Se están desarrollando constantemente nuevas formas de atacar su computadora, por lo que su software de seguridad debe estar actualizado para protegerse contra las últimas amenazas. La mayoría del software de seguridad puede actualizarse automáticamente; configura el tuyo para que lo haga. Puede encontrar software de seguridad gratuito de empresas conocidas. Además, configure su sistema operativo y navegador web para que se actualicen automáticamente.

No compre software de seguridad en respuesta a mensajes emergentes o correos electrónicos inesperados, especialmente mensajes que afirman haber escaneado su computadora y encontrado malware. Los estafadores envían mensajes como estos para tratar de que compre software sin valor, o peor aún, para "romper y entrar" en su computadora.

Utilice un firewall personal
Muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen esta función. Un firewall personal protege la computadora de su hogar contra el acceso no autorizado.

Tenga cuidado con la infección de malware con Drive - por Unidad de descarga
- por descargas puede ocurrir cuando visita un sitio Web malicioso o vulnerable, viendo un mensaje de correo electrónico o haciendo clic en una ventana emergente engañosa. El malware es un software malicioso instalado en su computadora que tiene una intención dañina que puede, por ejemplo, capturar sus contraseñas de inicio de sesión y otros datos personales. Ejemplos de malware incluyen software como spyware, adware, virus, etc. La mejor manera de protegerse del malware es tener cuidado antes de instalar programas en su computadora o abrir archivos adjuntos de correo electrónico. Aquí hay algunas precauciones que es importante tomar:

  1. Solo instale aplicaciones y software de compañías conocidas en las que confíe.
  2. Asegúrese de que su computadora esté limpia de virus / spyware y tenga instalado un software antivirus y antispyware actualizado.
  3. Mantenga su sistema operativo y navegador actualizados con las últimas actualizaciones y parches de seguridad.

Haga una copia de seguridad de sus archivos
Ningún sistema es completamente seguro. Copie archivos importantes en un disco extraíble o en un disco duro externo y guárdelo en un lugar seguro. Si su computadora está comprometida, aún tendrá acceso a sus archivos.

 

II. Proteja sus contraseñas

Aquí hay algunos principios para crear contraseñas seguras y mantenerlas seguras:

  • Cuanto más larga sea la contraseña, más segura será. Utilice al menos 10 caracteres; 12 es ideal para la mayoría de los usuarios domésticos.
  • Mezcla letras, números y caracteres especiales. Trate de ser impredecible: no use su nombre, fecha de nacimiento o cualquier otra cosa que un estafador pueda descubrir fácilmente.
  • No uses la misma contraseña para varias cuentas. Si le roban a usted, o a una de las compañías con las que hace negocios, se puede usar para hacerse cargo de todas sus cuentas.
  • No compartas contraseñas por teléfono, mensajes de texto o por correo electrónico. Las empresas legítimas no le enviarán mensajes pidiéndole su contraseña. Si recibes un mensaje de este tipo, probablemente sea una estafa.
  • Mantenga sus contraseñas en un lugar seguro, fuera de la vista.
  • Cambie su contraseña regularmente.

III. Evite las estafas

Los ladrones cibernéticos utilizan esquemas inteligentes para defraudar a millones de personas en todo el mundo cada año. Estar alerta sobre su actividad en línea puede ayudarlo a maximizar los beneficios de Internet al tiempo que minimiza sus posibilidades de convertirse en una víctima.

 

Hacking

Qué hacer antes de ser hackeado:


Use contraseñas únicas para sitios importantes, como su banco y correo electrónico
De esa manera, alguien que conozca una de sus contraseñas no tendrá acceso de repente a todas sus cuentas importantes. Elija contraseñas seguras que sean más difíciles de descifrar. Algunas personas encuentran que los administradores de contraseñas, software que almacena y recuerda sus contraseñas por usted, son una forma útil de mantener las cosas claras. Si utiliza un administrador de contraseñas, asegúrese de seleccionar también una contraseña única y segura para él. Muchos administradores de contraseñas le informarán si la contraseña maestra que ha creado es lo suficientemente segura.

Proteja sus nombres de usuario y contraseñas
Piénselo dos veces cuando se le pida que ingrese credenciales como nombres de usuario y contraseñas. Nunca los proporcione en respuesta a un correo electrónico. Si el correo electrónico o el texto parece ser de su banco, por ejemplo, visite el sitio web del banco directamente en lugar de hacer clic en cualquier enlace o llamar a cualquier número en el mensaje. Los estafadores se hacen pasar por empresas conocidas para engañar a las personas para que den información personal.

Active la autenticación de dos factores si su proveedor de servicios lo ofrece
Una serie de servicios en línea ofrecen "autenticación de dos factores", donde ingresar a su cuenta requiere una contraseña más algo más, por ejemplo, un código enviado a su teléfono inteligente, para demostrar que realmente es usted.

No haga clic en enlaces o abra archivos adjuntos en correos electrónicos a menos que sepa quién los envió y cuáles son
Ese enlace o archivo adjunto podría instalar malware en su computadora. También haga su parte: no reenvíe enlaces aleatorios.

Descargue software gratuito solo de sitios que conozca y en los que confíe
Si no está seguro de en quién confiar, investigue un poco antes de descargar cualquier software. Los juegos gratuitos, los programas para compartir archivos y las barras de herramientas personalizadas también podrían contener malware.

No trate a las computadoras públicas como su computadora personal
Si no es su computadora, no permita que un navegador web recuerde sus contraseñas y asegúrese de cerrar sesión en cualquier cuenta cuando haya terminado. De hecho, si puede ayudarlo, no acceda a cuentas personales, como correo electrónico o, especialmente cuentas bancarias, en computadoras públicas. (Además, tenga cuidado cada vez que use Wi-Fi público).


Cómo saber si has sido hackeado

Es posible que haya sido pirateado si:

  • amigos y familiares reciben correos electrónicos o mensajes que no enviaste
  • La carpeta Mensajes enviados tiene mensajes que no envió o se ha vaciado
  • tus cuentas de redes sociales tienen publicaciones que no hiciste
  • no puedes iniciar sesión en tu cuenta de correo electrónico o redes sociales.


En el caso de correos electrónicos con enlaces aleatorios, es posible que su dirección de correo electrónico haya sido "falsificada" o falsificada, y los piratas informáticos en realidad no tengan acceso a su cuenta. Pero querrás tomar medidas, por si acaso.

Phishing
El phishing (pronunciado "pesca") es un tipo de actividad delictiva que utiliza técnicas fraudulentas para recopilar información personal confidencial, como contraseñas, números de cuenta, números de identificación personal (PIN), números de seguro social y otra información de la cuenta. Al pretender ser una persona o empresa confiable en una comunicación electrónica aparentemente oficial como un correo electrónico, un estafador puede usar señuelos sofisticados para "pescar" las contraseñas de los usuarios y la información personal o de la cuenta.

Los estafadores también pueden usar otros métodos de contacto para obtener su información personal o de cuenta, como mensajes de texto (también conocidos como phishing de mensajes cortos o "smishing") y llamadas telefónicas (también conocidos como phishing de voz o "vishing"). Con estos métodos, podría recibir un mensaje de texto, una llamada telefónica o un correo de voz que lo dirija a un sitio web falso o un número de teléfono que parezca ser legítimo, donde se le pedirá que proporcione su información personal o de cuenta.

Por ejemplo, podría recibir un mensaje de texto de un número inusual que diga que su cuenta bancaria será cerrada, congelada o cancelada a menos que llame a un número de teléfono o vaya a un sitio web. A menudo, estos mensajes implicarán o declararán que habrá consecuencias negativas si no respondes. Este es un intento de asustarlo y convencerlo de que proporcione su información personal o de cuenta.

Si alguna vez no está seguro de la autenticidad de un correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto, llámenos al (718) 230-2900.

No respondas ni respondas a un correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto que:

  • Requiere que proporcione información personal o de cuenta directamente en el correo electrónico
  • Amenaza con cerrar o suspender su cuenta si no toma medidas inmediatas
  • Le invita a responder una encuesta que le pide que introduzca información personal o de cuenta
  • Indica que su cuenta se ha visto comprometida o que ha habido actividad de terceros en su cuenta, luego le pide que ingrese o confirme su información personal o de cuenta.
  • Declara que hay cargos no autorizados en su cuenta, luego le pide que proporcione su información personal o de cuenta
  • Le pide que ingrese su ID de usuario, contraseña o números de cuenta, PIN o fechas de vencimiento de la tarjeta en un correo electrónico, página web no segura o mensaje de texto.

IV. Sea inteligente en línea

Internet hace que muchas tareas cotidianas sean más rápidas y convenientes, como comprar, investigar productos, realizar operaciones bancarias, buscar información de salud y comunicarse sobre la marcha. Obtenga consejos para estar seguro y aprovechar al máximo su tiempo en línea.

Solo use redes inalámbricas en las que confíe
Las redes en cibercafés, hoteles y bibliotecas generalmente no son seguras y pueden ser fáciles de manipular. Incluso si se le proporciona una contraseña para acceder a la red, no se garantiza una conexión segura. Debe evitar el uso de computadoras públicas para la banca en línea.

Evite el uso de un equipo público o compartido para transacciones personales
Cualquier persona que use el equipo después de usted y visite los mismos sitios web puede iniciar sesión en sus cuentas. Después de cerrar la sesión, seleccione la opción "Eliminar un usuario", si esa opción está disponible. Además, asegúrese de borrar el historial de Internet y las cookies almacenadas.

Si debe usar
una computadora pública, recuerde "cerrar la sesión" cuando haya completado su banca, borrar las cookies del navegador, borrar los archivos en caché del navegador y cerrar la ventana del navegador. Cualquier persona que use el equipo después de usted y visite los mismos sitios Web puede iniciar sesión en sus cuentas. Después de "iniciar sesión de", seleccione la opción "Eliminar un usuario", si esa opción está disponible.

V. Protégete mientras usas Banca Móvil

Carver utiliza tecnologías y técnicas para ayudar a garantizar que nuestros productos y servicios móviles sean seguros. También lo alentamos a que ejerza prácticas seguras para protegerse a sí mismo y a sus dispositivos móviles.

Tome medidas para ayudar a protegerse

  • Evite compartir su dispositivo móvil con otras personas, especialmente con extraños.
  • Asegúrese de que nadie esté mirando por encima del hombro en áreas públicas congestionadas y leyendo información de la pantalla de su dispositivo. Cierra la sesión cuando hayas terminado.
  • No almacenes tu contraseña en otras aplicaciones de tu dispositivo móvil, como la aplicación Notas.
  • Evite hacer jailbreak o rootear su teléfono.
  • Siempre use las tiendas de aplicaciones oficiales para descargar cualquier aplicación.
  • Mantén actualizada la app carver Banca Móvil.

¡Manténgase alerta, manténgase informado y manténgase a salvo!